Technicien(ne) support de proximité en informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire
Technicien support Kiosk IT - (18) Nous recherchons un technicien référent (H/F) afin d'intégrer l'équipe IT leader de l'assurance situé à BOURGES Vous devrez assurer le support informatique sur site en répartissant les activités en fonction des priorités. Les activités sont les suivantes : - L'accueil des utilisateurs sur le stand du site d'Aix en Provence en fonction des heures d'ouvertures définies - L'accompagnement de VIP lors d'évènements sur le site (Présidents de Caisses régionales ou locales, élus) - La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. - La réalisation des demandes bureautiques (préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs des équipements PC , Smartphone, écran.et consommables...) - Le traitement ou l'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés sous service-now - La gestion des matériels présents dans les stocks (mise à jour de parc, gestion des entrepôts sous service-now) - La saisie des activités opérées' - La Mise à jour des différents référentiels - L'Enrôlement de smartphones, le paramétrage de PC , les installations d'écrans ou de réplicateurs AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise[...]